1. 서비스
crasEDU는 학원 운영, 학생 학습 관리, 보호자 확인, 자료 기반 학습 지원을 제공합니다.
2. 계정
사용자는 본인 정보를 정확히 입력해야 하며, 계정과 비밀번호 관리 책임은 사용자에게 있습니다.
3. 데이터
학생 학습 이력은 학생 중심으로 관리되며, 학원과 보호자는 권한 범위 안에서만 조회합니다. 학원이 바뀌어도 학습 이력은 학생에게 남습니다.
4. 제한
무단 접근, 타인 정보 침해, 서비스 장애를 유발하는 행위는 금지됩니다.
5. 책임의 한계
회사가 제공하는 프로그램의 예측 데이터, 분석 결과, 컨설팅 내용 등은 사용자의 대학 진학 및 합격 여부를 결정짓는 절대적 기준이 아니며, 실제 합격 여부를 보장하지 않습니다.
본 프로그램에서 제공하는 모든 정보는 입시 전략 수립을 위한 참고 자료일 뿐입니다. 지원 대학의 모집요강, 전형 일정, 제출 서류 등 합불에 영향을 미치는 최종 사항에 대한 확인 및 원서 접수의 최종 결정 책임은 사용자 본인(개인)에게 있으며, 회사는 사용자의 선택 및 그로 인해 발생한 결과(불합격 등)에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
회사는 대학별고사 일정 변경, 대학교육협의회(대교협) 등 공공기관 및 외부 기관의 데이터 변경이나 시스템 연동 오류 등 회사의 통제 범위를 벗어난 외부 요인으로 인해 발생한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 국가 비상사태, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공 지연 또는 불이행에 대한 책임을 면합니다.
회사는 사용자의 귀책 사유(ID/비밀번호 관리 소홀, 부정확한 성적 및 학생부 데이터 입력, 이용약관 및 가이드라인 미숙지 등)로 인하여 발생한 서비스 이용 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 본 서비스 이용과 관련하여 사용자에게 발생한 간접적, 부수적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 제한합니다.
6. 분쟁 / 준거법
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁의 관할 법원은 대구지방법원으로 합니다.
본 프로그램은 구매와 동시에 데이터 분석 및 조회가 가능한 디지털 콘텐츠(소프트웨어) 특성을 가집니다.
사용자가 상품을 구매한 후, 프로그램 내에서 예측, 조회, 분석 등 서비스를 1회라도 이용(클릭, 열람 등 콘텐츠의 제공이 개시된 경우)한 때에는 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 청약철회(환불)가 엄격히 제한됩니다.
구매 후 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우(클릭 및 조회 이력이 없는 경우)에 한하여, 결제일로부터 3일 이내에만 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 결제일로부터 3일이 경과한 후에는 이용 여부와 관계없이 환불이 불가능합니다.
이벤트, 프로모션, 패키지 구성 등으로 할인이 적용된 상품을 중도 환불하는 경우, 환불 금액은 회원이 실제 결제한 금액이 아닌 '정상 가격'을 기준으로 정산합니다.
환불 금액 산식: 실제 결제 금액 - (이용 일수 또는 이용 횟수 × 정상 가격) - 위약금(결제 대금의 10%)
정산 결과 반환할 금액이 마이너스(-)이거나 남은 금액이 없는 경우 환불되지 않습니다.
회사의 귀책 사유가 없는 개인 변심으로 인한 환불의 경우, 결제 대행 수수료 및 수수료 명목의 위약금(결제 금액의 10%)을 차감한 후 환불됩니다.
7. 부칙
본 약관은 시행일부터 적용됩니다. 회사는 변경 시 시행 14일 전 공지하며, 중대한 변경은 30일 전 공지합니다.
[크라스에듀 프로그램 이용약관에 관한 특약 및 부칙 공고]
본 공고는 주식회사 크라스에듀(이하 '회사')가 제공하는 입시 데이터 분석 및 합격 예측 프로그램 서비스(이하 '본 프로그램')를 이용하는 모든 회원에게 적용되는 고지이며, 본 프로그램 결제 및 이용 시작과 동시에 본 부칙 조항에 전적으로 동의한 것으로 간주합니다.
제1조 (목적 및 효력의 우위) 본 부칙은 회사가 제공하는 본 프로그램의 디지털 콘텐츠 및 소프트웨어적 특성을 고려하여, 이용약관 외에 발생할 수 있는 법적 분쟁을 예방하고 책임의 한계를 명확히 하기 위해 존재합니다. 본 부칙의 규정은 기존 이용약관의 일반 규정과 상충될 경우 본 부칙이 우선하여 효력을 가집니다.
제2조 (대학 합불 결과에 대한 면책 및 최종 확인 책임의 귀속)
1. 본 프로그램이 제공하는 모든 예측 데이터, 합격 가능성 지표, 배치표, 컨설팅 리포트 등은 과거의 통계 자료와 자체 알고리즘을 바탕으로 도출된 '단순 참고용 입시 전략 자료'입니다.
2. 회사는 사용자가 본 프로그램을 이용하여 지원한 대학의 합격, 불합격 여부에 대하여 어떠한 법적 보장도 하지 않으며, 이에 따른 민·형사상 책임을 일절 지지 않습니다.
3. 대학별 모집요강, 전형 일정, 요구 서류, 수능 및 내신 반영 방식 등 합불에 직간접적인 영향을 미치는 최종 사항에 대한 확인 의무와 원서 접수 행위의 최종 결정 책임은 전적으로 사용자 본인(개인)에게 귀속됩니다.
제3조 (디지털 콘텐츠 공급 개시에 따른 청약철회 및 환불 제한) 본 프로그램은 결제 즉시 방대한 입시 데이터 가치에 접근할 수 있고, 단시간 내에 복제 및 소비가 가능한 '디지털 콘텐츠(용역)'입니다. 이에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호 및 콘텐츠이용보호법에 의거하여 다음과 같이 환불을 엄격히 제한합니다.
1. [이용 개시 후 환불 불가] 사용자가 결제 후 본 프로그램 내에서 단 1회라도 클릭, 조회, 분석, 열람 등 서비스를 이용(콘텐츠의 제공이 개시된 경우)한 때에는 이용 시간(예: 하루 미만 단기 이용 포함)과 관계없이 청약철회 및 환불이 절대 불가능합니다.
2. [미이용 시 환불 기간] 결제 후 본 프로그램을 전혀 이용하지 않은 경우(클릭 및 조회 이력이 0회인 경우)에 한하여, 결제일로부터 3일 이내에만 청약철회를 요청할 수 있습니다. 결제 후 3일이 경과하면 이용 여부와 관계없이 환불되지 않습니다.
3. [할인 상품 정산 방식] 프로모션, 패키지 등 할인가가 적용된 상품을 중도 환불하는 경우(법정 사유 등 인정 시), 환불 금액은 결제 금액이 아닌 '정상 가격'을 기준으로 이용 횟수 및 일수를 차감하며, 결제 대금의 10%를 위약금으로 추가 공제합니다. 정산 후 잔여 금액이 마이너스(-)인 경우 환불액은 없습니다.
제4조 (외부 연동 장애, 법령 위반, 천재지변 및 불가항력 면책)
1. (외부 기관 및 시스템 연동 면책) 회사는 대학별고사 일정 변경, 교육부 및 한국대학교육협의회 등 공공기관의 급격한 데이터 변경, 외부 API 연동 오류 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 제3자의 사유로 인하여 발생한 서비스의 장애 또는 지연에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
2. (불가항력 면책) 회사는 천재지변, 전쟁, 사변, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 회선 장애, 사용자 단말기의 사양 및 통신 환경에 따른 데이터 입출력 지연, 외부 서버의 원인 불명 셧다운 및 접속 지연 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 사용자에게 발생한 손해에 대하여 배상 책임이 면제됩니다.
3. (사용자의 귀책사유에 따른 면책) 사용자의 성적 및 학교생활기록부 데이터 등의 오입력·부정확한 입력, 계정(ID)의 타인 공유 등 사용자의 귀책사유로 인하여 발생한 오차나 손해에 대하여 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 일체의 책임을 지지 아니합니다.
4. (법령 위반 행위에 대한 면책) 사용자가 관련 법령, 관련 부처의 훈령 및 지침 등을 위반하여 서비스를 이용함에 따라 발생한 일련의 법적 책임 및 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
5. (출력물 사용에 관한 사용자의 의무 및 면책) 사용자가 본 서비스의 출력물을 학교 및 입시 관련 자료로 사용할 경우, 사용자는 반드시 공표된 법령 및 훈령, 해당 기관의 업무 규정에 부합하도록 사용하여야 하며, 사용자가 이를 위반하거나 임의로 사용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
6. (결과물 활용 및 디지털 콘텐츠 환불 제한) 본 서비스의 결과물에 기초한 사용자의 주관적 판단, 선호도, 의견에 따른 최종 결정 및 그 적용 결과에 대하여 회사는 배상 책임을 지지 아니합니다. 아울러 본 서비스는 디지털 콘텐츠의 특성상 제공이 완료된 결과물에 대하여 관련 법령 및 디지털 저작물 규약이 정하는 바에 따라 원칙적으로 환불 책임을 지지 아니합니다.
